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Condiciones de los planes

Qué incluye cada plan, cuánto dura y cómo se usa

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1. Quién presta el servicio

LandMetric S.A.S., NIT 902.004.729-0, domiciliada en Calle 52 # 19-34, oficina 401, Bogotá D.C., Colombia. Correo de contacto: juliana.cardona@landmetric.com.co.

2. Qué es una consulta

Una consulta es el análisis de un Certificado de Tradición y Libertad. Incluye el informe en pantalla, el informe descargable en PDF, el registro en su historial y la exportación a hoja de cálculo.

El informe es orientativo y de carácter informativo. No constituye concepto jurídico formal, estudio de títulos ni prueba en juicio. Consulte el alcance y la garantía del informe.

3. Tipos de usuario

Individual. No es un plan: se paga cada consulta cuando se necesita. El primer análisis es gratuito.

Esencial. Agrupa los paquetes Familia, Profesional y Firma. Pensado para personas, profesionales independientes y oficinas.

Corporativo. Agrupa las Bolsas de Proyecto y las Licencias Institucionales. Permite vincular miembros del equipo y asignarles un tope de consultas.

4. Planes y precios

Valores en pesos colombianos, con IVA del 19% incluido.

PlanTipoConsultasPrecioPor consulta
Consulta individualIndividual1$31.600$31.600
Paquete FamiliaEsencial5$139.000$27.800
Paquete ProfesionalEsencial20$490.000$24.500
Paquete FirmaEsencial60$1.290.000$21.500
Bolsa Proyecto 50Corporativo50$1.040.000$20.800
Bolsa Proyecto 100Corporativo100$1.990.000$19.900
Bolsa Proyecto 250Corporativo250$4.490.000$17.960
Bolsa Proyecto 500Corporativo500$8.290.000$16.580
Bolsa Proyecto 1.000Corporativo1.000$14.900.000$14.900
Licencia Institucional 300Corporativo300$5.400.000$18.000
Licencia Institucional 600Corporativo600$9.600.000$16.000

Los precios pueden actualizarse. El valor aplicable es el publicado al momento de la compra.

5. Vigencia

Cada recarga tiene una vigencia de 6 meses contados desde la aprobación del pago. La aplicación muestra en todo momento el saldo disponible y los días que faltan.

Las consultas no utilizadas al vencimiento no son reembolsables ni acumulables a una recarga posterior.

Si compra una segunda recarga antes de que venza la primera, ambas conviven: el sistema consume primero la que esté más próxima a vencer.

6. Cuentas corporativas y miembros

El titular de una cuenta Corporativa puede vincular personas desde la configuración de su cuenta, buscándolas por nombre, correo o número de documento, y asignarle a cada una un tope de consultas.

Una persona vinculada conserva su cuenta propia. Antes de cada análisis, el sistema le pregunta si la consulta es personal o se carga a la organización. Solo se descuenta del saldo corporativo cuando elige lo segundo y tiene cupo disponible.

Una persona puede pertenecer a una sola organización a la vez. El titular puede desvincularla o cambiarle el tope en cualquier momento.

7. Contrato y facturación

Al aprobarse el pago de un plan Esencial o Corporativo, se envía al correo registrado el contrato de prestación del servicio. El contratante debe remitirlo firmado a más tardar el día siguiente al correo landmetricsas@gmail.com.

Con cada pago se emite un comprobante con el desglose del IVA. El comprobante no reemplaza la factura electrónica de venta.

8. Programa de referidos

Cada usuario tiene un código propio. Cuando alguien compra usando ese código, el referidor recibe una comisión que se abona como consultas, no como dinero.

MomentoComisiónVigencia
Primera compra del referido15%Única vez
Recompras del referido5%Durante 6 meses desde la primera compra

La comisión se calcula sobre el valor sin IVA y se convierte a consultas completas al precio vigente de la consulta individual. No es canjeable por dinero ni transferible.

No se puede usar el código propio, ni aplicar un código nuevo si la cuenta ya tiene un referidor registrado.

9. Pagos

Los pagos se procesan a través de Wompi, que admite tarjeta, PSE, Nequi y transferencia bancaria. LandMetric S.A.S. no almacena datos de tarjetas.

La recarga se habilita cuando la pasarela confirma el pago. En PSE y transferencia bancaria la confirmación puede tardar unos minutos.

10. Si algo sale mal

Si un análisis no se completa por una falla del sistema, no se descuenta de su saldo: la consulta se devuelve automáticamente.

Si el informe contiene un error demostrable frente al certificado suministrado, lo corregimos sin costo dentro de los cinco días hábiles siguientes a su reporte. Cuando la corrección no sea posible, procederemos conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

11. Datos personales

El tratamiento de la información se rige por la Política de Tratamiento de Datos, conforme a la Ley 1581 de 2012.

Vigente desde octubre de 2026. LandMetric S.A.S. podrá actualizar estas condiciones; la versión aplicable es la publicada al momento de la contratación.

LandMetric S.A.S. · NIT 902.004.729-0

Calle 52 # 19-34, oficina 401 · Bogotá D.C., Colombia

juliana.cardona@landmetric.com.co · +57 300 491 9212